PlumyPark - Strasbourg

Sarah

Un endroit qui pourrait être sympa pour passer un moment avec son enfant de moins de 2 ans mais......
Des enfants qui hurlent et courent partout, ne respectent pas les âges ce qui empêche les petits de jouer en toute sécurité.
Évidemment, leurs parents ne disent rien (quand ils les surveillent) et le personnel ne s'en soucie pas vraiment non plus.

Le lieu est relativement sale, certains matériaux abîmés. Bref, nous sommes habitués de ce genre d'endroits mais c'est le moins bien que nous ayons vu jusqu'à présent.

Terim Fatih

C'est le pire endroit pour fêter l'anniversaire d'un enfant !
Nous avions droit à 2h d'aire de jeux pour l'anniversaire. Nous avons dû TOUT ( gâteaux, boissons, assiettes, couverts, gobelets, etc) ramener nous même car les autres formules n'étaient plus disponibles !
À la fin de l'anniversaire, je voulais emmener les enfants faire un karting, mais on m'a dit que je devais repayer l'entrée pour ensuite payer le karting !!!
Le personnel n'est pas sympa du tout du tout, ils sont super stricte, pas du tout aimable et pas du tout compréhensif ! À la fin des 2h, alors qu'on se préparait, ils nous ont ordonné de sortir !
C'est le lieu le moins accueillant que j'ai vu de ma vie !!!

Sophie

Nous sommes venus dans ce parc pensant passer un agréable moment en famille malgré le tarif élevé de l’entrée et le fait de faire payer les parents 2,50 par adultes ( jamais payé ailleurs ) bref passons ce détail.
Nous avons opté pour la formule illimitée au vu des prix car plus rentable en pensant pouvoir manger chaud sur place.
30 min après notre entrée , je demande ce qu’il propose à manger pour le repas de midi, on me propose de misérable petits paquets de chips et bretzels.
Je suis sidérée en me rendant compte qu’il ne propose ni pizza ou même croque monsieur comme indiqué sur le site ( voir onglet cafétéria) je demande une solution en proposant à ce moment là, de nous faire rembourser ou de partir une toute petite heure histoire de manger quelque chose ou même de pouvoir sortir devant l’entrée 20 min histoire de manger un sandwich vite fait, les jeunes filles sont réfractaires à toutes propositions. Je suis sidérée par autant de manque d’humanité.
Nous pensions passer une super journée et on se retrouve affamé en train de vivre un vrai cauchemar.
Alors que pendant ce temps là, plein de gens à l’intérieur font des pique-niques alors que c’est strictement interdit. En le signalant au personnel, personne ne dit rien.
Qu’on m’explique la cohérence ?
Je suis écœurée, dégoûtée, déçue , je déconseille fortement ce parc.
Le personnel n’a aucune amabilité, ils te rient au nez, pas arrangeant et sont cruels.
Direction absente et refuse toute discussion.

Daniela Profire

Cet endroit est très amusant pour les enfants de tout âge. Il y a beaucoup de jeux et c’sst idéal pour fêter un anniversaire. Le personnel est très sympathique et accueillant. Les enfants ont adoré jouer à Plumy Park.

Jean-Sébastien ZIMMER

Un lieu proche du centre ville, assez grand et disposant de nombreuses structures et jeux pour tous les âges. On y passe facilement 1 à 2h, c’est donc assez rare et très concurrentiel sur le bassin strasbourgeois
Malheureusement de gros points noirs qui viennent contraster ceci et font que je ne reviendrai pas:
- 4 employés derrière le comptoir à discuter le téléphone à la main au lieu de faire du conseil/ surveillance/ proposer des services additionnels
- Positionnement tarifaire discutable: 2,5€ par personne accompagnante
- Pas de casiers pour déposer les vêtements (sauf cubes de 15x15x15cm, donc tout juste pour y mettre des chaussures
- La politesse ce n’est pas trop leur truc: bonjour-merci-aurevoir c’est compliqué
Le positionnement tarifaire est certainement lié à la rentabilité, qui devrait être bien meilleure en réduisant le nombre d’employés inoccupés ou non orientés satisfaction client

Mike Rodriguez

Très bon accueil
Les enfants se sont bien amusés
Je recommande fortement

Utilisateur Google

Structure très petite, le tarif d'entrée ne vaut vraiment pas son prix. Pour les enfants de plus de 5 ans aucun intérêt.
De plus, tous les jeux à jetons (donc achat supplémentaire) ne sont pas indiqués, aucune inscription ni panneau d'information. On fait donc la queue pendant longtemps pour savoir qu'il fallait un jeton. Dans ce cas mettez un panneau d'information.
Le personnel manque clairement de sympathie. Il n'y a pas assez d'espace pour les parents qui attendent.
Bref, expérience désagréable, je ne reviendrai pas et je déconseille. La pire structure de jeux pour enfants que j'ai vu.

Sophie Ros

Lieu adapté aux enfants
La présence de 2 manèges est un plus ?
Le "toboggan gonflable" amuse bien aussi ?