Climby Island - Carcassonne

Melanie B.

Je suis allée au parc "Royal Kids" avec un enfant de 2 ans, et il s'est bien amusé. Les structures sont bien entretenues et le parc est agréable.
Cependant, j'ai été déçue par le manque de savoir-vivre de certains enfants et l'indifférence des parents, qui laissent les plus grands envahir l'espace des tout-petits et créer un désordre général dans le parc. Même si la responsabilité des enfants incombe aux parents, certains auraient besoin qu'on le leur rappelle et je pense que c'est votre rôle de faire appliquer votre règlement.
Un autre point négatif concerne l'hygiène des toilettes que j'ai trouvé déplorable. Il y a également tout un tas de désordre au fond du parc à la portée des enfants.
Malgré ces inconvénients, le personnel est très gentil et serviable, ce qui a partiellement compensé les désagréments.
En somme, un bon parc mais des améliorations sont nécessaires.

Floris G.

Très beau parc, magnifiques décors, mes
2 enfants de 2, 8 ans ont été enchantés ! Je recommande donc d'y aller ! Génial. Cela fait plusieurs fois que l'on vient, c'est toujours aussi bien, les décors sont magnifiques. Félicitations aux gérant et son équipe pour leur travail.

Amandine M.

Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille le dimanche 8 décembre dans cet endroit, et tout a été parfait ! L’animateur que nous avons eu était exceptionnel : dynamique, à l’écoute et très professionnel. Le responsable de la plaine a été d’une gentillesse incroyable. L’endroit était propre, bien organisé, et il ne manquait de rien pour passer un super moment. Les enfants se sont éclatés du début à la fin ! Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Je recommande les yeux fermés !

aurelie C.

Nous avons fêté l’anniversaire des
mes jumeaux cette après-midi dans ce nouveau décor, tous les enfants se sont régalés ! Ils sont ressorti épuisés mais heureux ! Merci à Nana pour son sourire, sa bonne humeur et sa patience 😊

Laurine B.

Cliente régulière depuis 4 ans
J'ai fait l'anniversaire a ma fille la bas bah plus jamais très déçu plus de 30 min de retard pour être pris en charge personne et venue nous chercher malgré que on a étais plusieurs à rouspéter à l'accueil et que on nous a dit elle va pas tarder au final 30 min de perdu le gateau servie à 16h15 et à 16h35 plus d'animatrice alors que on paye jusqu'à 17h pratiquement 1h de perdu alors que on paye super cher organisation zéro et aucune compathie pour le client on s'en fou complet ..
Pour le reste hors anniversaire un super lieu
Nos enfants sont content et peuvent se divertir sans problème...

Vous avez fait de super travaux tout et magnifique

Charlotte

J'ai récemment fais l’anniversaire de ma soeur à Royal Kids et j'ai vraiment apprécié l'expérience ! L'animateur Ismail était agréable, dynamique et a su rendre notre journée encore plus amusante. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un endroit où les enfants peuvent s'amuser tout en étant encadrés par des professionnels. Un grand merci à l'équipe !

Louise M.

Nous sommes très déçus des augmentations de prix du côté de la "restauration". Le menu goûter a augmenté, au lieu de 4€50 : c'est 5.50€ (ou 6€70 si vous voulez chantilly et Nutella), c'est quand-même plus de 20% d'augmentation par exemple... C'est dommage. Quand on vient avec plusieurs enfants et qu'on a un petit budget, on sent cette augmentation... Nous reviendrons mais nous ne consommerons pas comme avant malheureusement... Ça serait bien de revoir les prix même si j'ai peu d'espoir là-dessus. Quand ça augmente c'est souvent définitif.

Dine S.

La salle est assez grande et suffisante pour cette ville.
Je pense qu'il faudrait embellir un peu cette salle parce qu'elle est un peu déprimante.. Le plafond, les murs, la moquettes.. Problème d'aération aussi ! L'odeur des pieds et de transpiration et vraiment insupportable..
Et les toilettes devraient être nettoyer légèrement plus souvent dans la journée vu le nombre de passage.

Mise a part ca, un immense parking se trouve devant, le personnels est très agréable et simpatique, les tables et chaises sont propres.
Vous y trouverez de quoi boire et manger sans problème.